Вопрос-Ответ

1. Возможна ли оплата за перевозку при получении груза?

Да, это возможно.

2. Какие требования предъявляет компания к упаковке отправляемого груза?

Груз должен быть защищен от внешних воздействий. Как правило это картонные коробки или деревянные ящики.

3. Из чего складывается сумма перевозки?

Сумма перевозки складывается из стоимости доставки между городами и стоимости доставки внутри городов – конечных пунктов (если требуется доставка от двери до двери).

4. Производит ли компания погрузо-разгрузочные работы?

Погрузку осуществляет грузоотправитель.

5. Что такое негабаритный груз?

Негабаритным считается груз весом более 20 тонн, шириной более 250 см., высотой более 280 см. Такие грузы требуют особого транспорта и оформления спецразрешения для перевозки.

6. Какие грузы подлежат обязательной жесткой упаковке?

Обязательной жесткой упаковке подлежат грузы, которые легко подвергаются деформации и повреждению при погрузо-разгрузочных работах и транспортировке. К подобным грузам относятся: автостекла, витрины, аккумуляторы, канистры с жидкостью, банки с краской, солярии, сантехника, транспортные средства, бочки пластиковые и т. п. Также к этой категории грузов относятся: посуда, оптика, часы, жидкости в стеклянной и пластиковой таре.

7. Производится ли компанией проверка принимаемого для дальнейшей отправки груза по ассортименту и количеству, согласно накладных отправителя?

Водитель экспедитор принимает груз по количеству грузовых мест. Если требуется прием и сдача груза по ассортименту, это отдельная услуга, стоимость которой зависит от количества проверяемых позиций.

8. Через какую компанию производит страхование грузов?

Где можно оформить договор страхования? Ответственность перевозчика застрахована в «Ресо-Гарантия». В качестве страховой компании по страхованию грузов также рекомендуем эту компанию, но заказчик вправе выбрать любую другую.

9. Как часто компания производит отправки грузов?

Ежедневно.

10. Можно-ли получить груз, предъявив водительское удостоверение?

Если груз отправлен на физическое лицо, — да, возможно.

11. Можете ли Вы рассчитать ориентировочную стоимость той или иной перевозки?

Да.

12. Есть ли у Вас спецтехника?

Да, — автокраны, погрузчики, экскаваторы.